to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO’da Dağılmış Sütlaç Şikayetimin Red Nedeni Açıklanmadı
29 Mayıs saat 18:30 civarında Trendyol GO üzerinden Şahmeran Kebap Lahmacun Karayolları şubesinden sütlaç siparişi verdim. Gelen ürün tamamen dağılmış, açılmamış ama içler acısı bir haldeydi; gerçekten sütlaç demeye bin şahit gerekir, görseli de mevcut.
Bu durumla ilgili Trendyol GO üzerinden şikayet oluşturdum; ancak tarafıma ret verildi, nedenini de bilmiyorum. Özellikle, resme bakarak bu ret kararını veren kişinin ne hissettiğini gerçekten merak ediyorum. Bu konunun parasal kısmı benim için önemli değil; gerekirse yenisini kendim ısmarlarım. Ancak böyle bir ürünün onaylanıp şikayetin reddedilmesini kabul edemiyorum.
Trendyol GO’dan hem iş ortağı restoranın bu konuda uyarılmasını hem de şikayetimin neden reddedildiğinin açıklanmasını, yaşanan bu saygısızlık için özür ve uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
