Trendyol GO Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Reddi

18.02.2026 tarihinde saat 14:08’de Trendyol GO üzerinden Doğal Izgara Yakuplu’dan vermiş olduğum siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamada yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra “sipariş teslim edildi” yazmasına rağmen siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı.

Daha sonra 08502107555 numaralı hattan arandım ve siparişimin iptal olduğunu, ödemenin 24 saat içinde iade edileceğini söylediler. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen uygulamada ücret iadesinin reddedildiği görünüyor ve Multinet ile ödediğim tutar tarafıma geri ödenmedi.

Siparişin bana hiç teslim edilmemesine rağmen iade talebimin reddedilmiş olmasını kabul etmiyorum. Multinet ile ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.