Trendyol GO Kampanya İndirimi Uygulanmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

06 Ekim 2025 tarihinde saat 15:23’te Trendyol GO üzerinden Nokta Pide ve Börek Salonu’ndan 225 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişi verirken indirim kuponu da kullandım. Ancak daha sonra, bilgim dışında siparişim iptal edildiğine dair bir bildirim aldım ve ücret iadesi yapılacağı söylend...

Trendyol GO uygulaması üzerinden yemek siparişi vermek istemiştim. Sipariş vermek istediğim restoranda 600 TL ve üzerine bir menünün 223 TL olduğunu gördüm ve sepete ekledim ama uygulanması gereken indirim uygulanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde öncesinde kampanya detaylarını görüntü...

22.10.2025 tarihinde saat 22:40’ta Trendyol GO üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç sorulmadan, daha önce adını dahi duymadığım farklı bir firmadan ve yanık, eksik malzemeli şekilde teslim edildi. Siparişi 23:30 civarında teslim aldım. Bu durumla ilk kez karşıla...

4 Ekim 2025 saat 19:47’de Trendyol GO üzerinden Pasaport Pizza’dan pizza ve soğan halkası siparişi verdim. Uygulamada '600 TL alışverişe 175 TL indirim' kampanyası görünüyordu. Kampanyadan yararlanmak için sepetimi tamamladım ve soğan halkasını da ekledim. Ancak indirim tutarı sepetime yansımadı. Be...

5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gurme Fast Food (G****) restoranından iki kez yemek siparişi verdim. İlk siparişim saat 19.45’te, ikinci siparişim ise 20.19’da restoran tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Her iki siparişte de yaklaşık bir saat bekledikten sonra iptal bild...