Trendyol GO İle Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebinin Reddedilmesi

Trendyol GO üzerinden yaklaşık 1 saat önce 11169625420 numaralı siparişi verdim. Siparişimde herhangi bir neden belirtilmeden, yaklaşık 45 dakika bekletildikten sonra kuryesi tarafından doğrudan iptal edildi. İş yerinde yemek saatim bu süreçte tamamen gitti ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. ...

Trendyol GO üzerinden bugün saat 18.15’te yemek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–35 dakika olarak görünüyordu. Bu süreye güvenerek özellikle dışarı çıkıp yemek almak istemedim, iftarımı bu siparişe göre planladım ve bir yandan da işe gitmek için hazırlandım. Ancak belirtilen süre geçm...

Trendyol GO üzerinden Saloon Burger’den 22.18’de yemek siparişi verdim. Siparişimi tam 1 saat beklettikten sonra, 23.24’te hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal ettiler. Bunun üzerine 23.30’da tekrar sipariş verdim, uygulamada uzun süre “Siparişiniz hazır, kurye bekleniyor” ifadesi yazdı. Ancak bu ...

25 Nisan 2026 tarihinde saat 05:25’te Trendyol Yemek üzerinden vermiş olduğum 11171649616 numaralı sipariş, tarafıma teslim edilmediği halde kurye tarafından sisteme “Teslim Edildi” olarak girilmiştir. Kurye kapıma dahi gelmeden, bina zilini çalmadan siparişi teslim edilmiş gibi göstermiştir. Arama ...

Bugün saat 15.40’ta Trendyol GO üzerinden Hatay Dönerci (Mehmetpaşa) adlı işletmeden yemek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 40–50 dakika olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2 saat boyunca siparişim ne geldi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Sonrasında ise siparişimin iptal edildiği...