to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayıs 2026 tarihinde Adıyaman Merkez’de Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 255 TL tutarında tavuk menü siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, yemeği kesinlikle teslim almadım.
Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde sadece ücret iadesi yapabileceklerini söylediler, ancak ortada hem zaman kaybım hem de aç kalmam söz konusu olduğu halde siparişimi yeniden oluşturmayı kabul etmediler. Ücret iadesi teklif edilmesi mağduriyetimi gidermedi çünkü ben o anda gerçekten yemeğe ihtiyaç duyuyordum ve hizmeti alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için aynı tutarda sipariş hakkımın tanınmasını veya tarafıma tekrar yemek gönderilmesini talep ediyorum. Hizmetin teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesinin incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum. İlgili sipariş numaram 11260008093’tür.
08.05.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Trendyol GO üzerinden Ankara Mamak’taki Popeyes şubesinden iki menü siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde menülerden biri hiç gelmedi. Restoranla bir türlü görüşemedim, ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve eksik gelen menüm için...
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:55 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes restoranından 3 kişilik doyuran kova menü siparişi verdim. Ödemeyi 649,99 TL tutarında online kartla gerçekleştirdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde üç kişilik menü yerine sadece 1 hamburger geldi ve yan ürünler de eksik ...
25 Mart 2026 tarihinde saat 14.00'unda Trendyol GO by Uber Eats üzerinden İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci’de bulunan Popeyes şubesinden verdiğim siparişte, tavuk burger ürünüm gönderilmedi, sadece yan ürünler teslim edildi. Sipariş numaram 11079875001, ödediğim tutar ise kredi kartı ile 248,99 TL’...
24 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Medya Mahallesi’ne, Trendyol GO uygulaması üzerinden Popeyes restoranından 374 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişim öğlen 12:00’de oluşturuldu ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş teslim edilmiş olarak görünüyor fak...
24 Nisan 2026 saat 17:30’da Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat sonra uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. İşletmem zemin katta ve benden başka siparişi teslim alabilecek kimse yokken, sistemde siparişin teslim edilmiş gös...
Yorumlar