Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Yorum Engeli

06.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişimde tarafıma son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderildi. Bunun üzerine yaşadığım olumsuz deneyimi, diğer kullanıcıların da haberdar olması için sistem üzerinden yorum olarak yazdım ancak yaptığım yorum iki gündür hiçbir şekilde yayımlanmıyor.

Konu hakkında Trendyol GO canlı desteğine ulaştığımda da yorumla ilgili yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ayrıca sistemdeki yapay zeka destekli yorum denetimi nedeniyle yorumumun reddedildiğini düşünüyorum. Hem tarihi geçmiş ürün gönderilmesi hem de bu durumla ilgili yaptığım yorumun engellenmesi sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ürüne ait son kullanma tarihini açıkça gösteren fotoğrafı da bu şikayete ekledim.

Yazdığım olumsuz yorumun, hiçbir filtreleme veya gerekçe olmaksızın engellenmeden yayımlanmasını ve gerçek kullanıcı deneyimlerinin şeffaf bir şekilde görünür olmasını talep ediyorum.