Soğuk Yemek Ve Geciken İade Süreci Şikayetim

21.04.2026 tarihinde saat 22:19 sularında Trendyol Yemek uygulaması üzerinden 11162866584 numaralı siparişimle Cajun Corner Menderes şubesinden yemek söyledim. Gelen ürünler tavuk ürünü olmasına rağmen hiçbir şekilde sıcak değildi, ısıtılmamıştı ve ılık dahi değildi.

Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen talebim “değerlendirmeye alındı” aşamasında kalıyor ve bununla ilgili tarafıma herhangi bir olumlu dönüş yapılmıyor. Hem Trendyol Yemek uygulamasının süreç yönetiminden hem de ilgili şubenin bu şekilde soğuk ürün göndermesinden şikayetçiyim.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle söz konusu siparişe ait ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.