Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistemde Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Sipariş Gecikti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

15

13.09 tarihinde saat 14.00 civarında Domino’s Pizza Karşıyaka şubesinden Trendyol GO üzerinden yaklaşık 440 TL tutarında online ödemeli sipariş verdim. Siparişim üzerinden 50 dakika geçmesine kadar hâlâ elime ulaşmadı ve bu süre içinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler teslim edilmemişti. Siparişi ancak uzun bir gecikmeden sonra teslim alabildim.

Yaşadığım gecikme ve teslim edilmeme sorunuyla ilgili olarak hem Domino’s Karşıyaka şubesine hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadı ve herhangi bir muhatap bulamadım. Ne siparişimin neden geciktiğiyle ilgili bilgi alabildim ne de süreçte bilgilendirildim.

Yaşadığım bu gecikme, sistemde yanlış şekilde “teslim edildi” görünmesi ve müşteri hizmetlerine ulaşamama konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için süreçlerin düzeltilmesini ve tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.

Esra
2 Temmuz 14:22

Merhaba ayrıca siparişi yanlış getirmişler bir sucuklu bir margarita istedik sucuklu yerine karışık göndermişler mecbur yedik ne ketçap var ne mayonez var insan içine bir tane bile mayonez koymaz mı ya nota da yazdık ayrıca 

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Restoran Paneline Erişemiyorum Telefon Numaram Güncellenmiyor

351

Trendyol GO’da Tantuni Box isimli restoranın satıcısıyım. 3 gündür restoran panelime giriş yapamıyorum. Giriş sırasında ...

1 Destek

Trendyol Yemek Bowl&More Eksik Gönderim

371

10.01.2026 tarihinde saat 12.31’de Trendyol GO üzerinden Bowl&More isimli restorandan 10865590709 numaralı siparişi verd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Trendyol Yemek İade Talebini Reddediyor

Trendyol Yemekİade Talebini Reddediyor

Profil fotoğrafı
Anonymous
Trendyol Yemek Siparişinde Eksik Ürün Teslimi

Trendyol YemekSiparişinde Eksik Ürün Teslimi

Profil fotoğrafı
Doğan
Trendyol Yemek Kampanya Koşullarında Yazılı Olmayan Nedenleri İleri Sürüyor!

Trendyol YemekKampanya Koşullarında Yazılı Olmayan Nedenleri İleri Sürüyor!

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Trendyol Yemek Pişmanlık

Trendyol YemekPişmanlık

Profil fotoğrafı
Nurgul
Trendyol Yemek Yanlış Sipariş Gönderildi

Trendyol YemekYanlış Sipariş Gönderildi

Profil fotoğrafı
Kübra
Pluxee Türkiye Ödemelerinde İndirimin İptal Edilmesi Ve Ayrımcılık!

Pluxee TürkiyeÖdemelerinde İndirimin İptal Edilmesi Ve Ayrımcılık!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular