Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

4 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Gül Antep (M***** A***) isimli restorandan verdiğim 11290965507 numaralı siparişimde porsiyon tavuk şiş sipariş etmeme rağmen, bana daha ucuz olan tavuk şiş dürüm gönderildi. Ödediğim ücretle gelen ürünün içeriği ve fiyatı birbiriyle uyuşmamasına rağmen, yanlış ve daha düşük bedelli bir ürün teslim edildi.

Durumu Trendyol üzerinden görsel ile de ilettim ancak buna rağmen iade talebim reddedildi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Yanlış gönderilen bu sipariş için ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.