Sipariş Kapıya Bırakılmadı Ve Yanıltıcı Teslim Bilgisi

29 Aralık Pazartesi günü Trendyol üzerinden yemek siparişi verdim. Teslimat süresi içinde kurye beni iki kez arayıp kapıyı açmamı istedi, her iki aramada da hemen kapıyı açtım ancak kapıda hiçbir şekilde kurye yoktu. Buna rağmen sistemde siparişimin teslim edildiği ve kapının önüne bırakıldığı bilgisi girilmiş.

Durumu hemen arayıp ilettiğimde de siparişi kapıya bırakıp teslim ettiklerini söylediler, fakat kapının önünde herhangi bir ürün yoktu. Yaklaşık 30 dakikadır siparişimi bekliyorum ve ortada ne ürün var ne de düzgün bir bilgilendirme.

Bu nedenle ilgili siparişimin yeniden, eksiksiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.