Kurye Girişte Siparişi Bırakıp Telefonu Kapatması Ve Saygısız Davranışı

Trendyol GO üzerinden Halil İbrahim Sofrası Bağlar isimli restorandan 11 adet lahmacun siparişi verdim. Siparişi getiren kurye teslimat adresine geldiğinde beni arayarak siparişimi “girişe bıraktığını” söyledi. Bunun üzerine kime teslimat yaptığını sorduğumda açıklama yapmak yerine telefonu yüzüme kapattı.

Hem siparişin kime teslim edildiği belirsiz bırakıldı hem de kurye son derece saygısız ve ilgisiz davrandı. Böyle bir tutumun, Trendyol gibi büyük bir markanın adını taşıyan bir kurye tarafından sergilenmesini kabul edemiyorum. Sipariş numaram 11368077300’dür.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, siparişimin ya doğru şekilde adresime teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını ve ilgili kuryeyle ilgili gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.