to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos ve 5 Ağustos tarihlerinde Trendyol GO üzerinden Mc Donald’s’tan yemek siparişi verdim. Her iki siparişimde de içecekler dökülmüş şekilde teslim edildi. Siparişin kese kağıdını kaldırınca altındaki suyu ve yemeklerin tamamen ıslanıp yenilemez hale geldiğini gördüm.
İlk siparişimde (#10405488080) müşteri temsilcisine bağlandım, kuryenin gelip ürünü alabileceğini ve ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ancak yalnızca 48 TL’lik bir iade gerçekleşti, kalan tutar için herhangi bir işlem yapılmadı. İkinci siparişimde (#10396372715) ise otomatik yanıtla ücret iadesi yapılacağı belirtildi fakat bankamı kontrol ettiğimde hiçbir iade yapılmadığını fark ettim. Her iki siparişte de yemekler su çekmiş ve yenilemez durumdaydı.
Siparişlerim için herhangi bir kampanya veya indirim kullanmadım, ödemeleri tamamen kendim yaptım. Sipariş teslim adresim Murat Reis Mahallesi, Çavuşdere Caddesi, m. Beşir Apartmanı, Üsküdar/İstanbul’dur. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Eksik iademin tamamlanmasını ve diğer siparişimin de ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
10 Eylül 2024 saat 00:30 civarında Trendyol GO üzerinden Mc Donald’s’tan yemek siparişi verdim (Sipariş No: 10496921472, Teslimat No: 9341599424). Siparişimin ödemesini banka kartımla yaptım. Ancak, siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Adresimi doğru ve daha önce defalarca kullandığım şekilde s...
Trendyol GO üzerinden McDonald's siparişi verdim (sipariş numarası: 8292854141). Ekstra 70 TL ödediğim patates kızartması tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlandım ve eksik ürünün sağlanmasını talep ettim. Müşteri temsilcisi, böyle bir durumun mümkün olmadığını ve ürünün ücreti...
11.09.2025 tarihinde saat 23:11’de Trendyol Yemek üzerinden McDonald's’tan 935₺ tutarında online ödeme ile sipariş verdim (Teslimat no: 9343312719). Siparişimi canlı takipten izlerken, yemek neredeyse kapıma ulaştığında 'Siparişiniz size ulaşmak üzere' bildirimi geldi. Ancak hemen ardından siparişim...
29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King’den yemek siparişi verdim (#10638280459). Siparişim İzmir Buca 955 Sokak No 1 Daire 7 adresine teslim edildi. Ancak hamburgerimin içinde özellikle eklettiğim malzemeler eksikti, bazı ürünler yanlış gönderilmişti ve patatesler lastik gibi bayat...
08.10.2025 tarihinde saat 13:57’de Trendyol GO üzerinden McDonald's’tan 420 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim 2 saat boyunca teslim edilmedi. Kurye ile iletişime geçtiğimde, siparişi iki bina arasına bıraktığını ve tam olarak nereye koydu...
Yorumlar