Ekstra Malzeme Ücreti İadesi Reddedildi Ve Ürün Eksik Gönderildi
28 Haziran 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte, Komagene’den ürün içeriğine ekstra malzeme eklenmesi için ayrıca ücret ödedim ancak bu ekstra malzeme siparişe eklenmeden gönderildi. Yani hem ödediğim ekstra malzemeyi alamadım hem de bu ücret tarafıma iade edilmedi.
Durumu Trendyol GO üzerinden iletmeme rağmen talebim reddedildi ve mağduriyetim giderilmedi. Kayıtlı telefon numaram 543 ******83’tür.
Özellikle ekstra malzeme için ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ve bu tür eksik ürün gönderimlerinde müşteriyi haksız yere mağdur etmeyecek bir çözüm süreci yürütülmesini talep ediyorum.
Ürün konulsun diye para veriyorum koyulmuyor üstüne iade talebim red ediliyor















