Eksik Popeyes Menüsü Ve İlgisiz Trendyol GO Desteği

Trendyol GO üzerinden Popeyes Kordonboyu şubesinden 3 kişilik menü siparişi verdik ancak bize sadece 1 kişilik ürün teslim edildi. Eksik ürün olmasına rağmen ne restoran ne de Trendyol GO tarafı bu durumla ilgilenmek istemedi, personelin yaklaşımı son derece ilgisizdi ve müşteri memnuniyeti açısından bizi tamamen hayal kırıklığına uğrattı.

Yaklaşık 1.190 TL ödediğimiz bu siparişte yaşadığımız mağduriyet karşısında Trendyol GO uygulaması üzerinden de kimseyle birebir iletişime geçebileceğimiz bir telefon numarası bulamadık. Canlı ve doğrudan muhatap bulamamak, bu kadar temel ve net bir sorunda çözümü iyice zorlaştırdı.

Eksik gönderilen ürünler için ödediğimiz tutarın tamamının iadesini ve bu ilgisiz yaklaşımın hem Popeyes hem de Trendyol GO tarafından incelenerek gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.