to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Hızlı Market Siparişimdeki Fiyat Ve Adet Tutarsızlığı Mağduriyet Yarattı!
08.12.2025 tarihinde saat 09:30 civarında Trendyol Hızlı Market üzerinden CarrefourSA’dan sipariş oluşturdum. Siparişimde 1,5 litrelik 6’lı su, 3 adet Mehmet Efendi Türk kahvesi ve 6 adet Ülker Çikolatalı Gofret vardı. Uygulamada Ülker Çikolatalı Gofret’in birim fiyatı 6 TL olarak görünüyordu, ben de bu fiyata güvenerek 6 adet sipariş verdim. Ödeme sırasında da sistemde 6 adet gofret için toplam 36 TL yansıdı ve ben de toplamda 453,31 TL ödeme yaptım.
Daha sonra tarafıma, sistemdeki fiyat bilgisinin yanlış olduğu, güncel fiyatın 14,5 TL olduğu ve bu fiyata göre ancak 3 adet gönderebilecekleri, aksi halde fiyat farkı çıkacağı söylendi. Uygulamada 6 TL olarak görünen ve bu fiyata göre onayladığım 6 adet Ülker Çikolatalı Gofret yerine keyfi olarak 3 adet gönderilmesini kabul etmiyorum.
Siparişi oluştururken gördüğüm fiyat ve adet üzerinden siparişimin yerine getirilmesini, Ülker Çikolatalı Gofret’lerin eksik gönderilen kısmının tarafıma ulaştırılmasını ve bu tür fiyat–adet tutarsızlıklarının düzeltilmesini talep ediyorum.
