Trendyol GO'da Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Trendyol GO'nun müşteri temsilcisi ve müşteri memnuniyet sistemi çok kötü. Bu akşam evden çıkmadan yarım saatte alışverişimi tamamlayıp öyle dışarı çıkmak istedim. Saat 20.30 da verdiğim siparişin ha geldi-gelecek diye diye 23.30 da siparişin iptalini ancak gerçekleştirebildim. Ve yaşadığım mağduriyet için ne önlem ne de telafi oluşturulmuş. Yani kısacası ne olursa olsun denen bir hizmete sahip bir sistem. Gerçekten satış sonrası hizmetleriniz çok çok kötü. Bir siparişin 2.5 saat teslim edilmemesini takip edebilen bir sisteminiz bile yok.