Sıfır Bebek Havuzu İlk Kullanımda Delik Çıktı: Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden bir bebek havuzu satın aldım. Sipariş numaram 10558511555’tir. Ürünü ilk kullanımda şişirip içine su doldurduğumda, havuzun bir yerinden su kaçırdığını ve delik olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde arızalı çıkması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım.

Yaşadığım sorun üzerine Trendyol ile iletişime geçtim. Buna rağmen şu ana kadar mağduriyetimi giderecek net bir çözüm sunulmadı. Kullanılamaz durumdaki bu defolu ürün için gereğinin yapılarak ürün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.