to read complaints and reviews, or file yours.İyaş Market’te Tekrarlanan Ekmek Eksikliği Ve İptal Bilgilendirme Sorunu
13 Ağustos 2026 saat 19.56’da Trendyol GO üzerinden İyaş Market’ten vermiş olduğum hızlı market siparişimde yaşadığım eksik ürün sorununu paylaşmak istiyorum. Siparişimde ekmek de bulunuyordu. Mağazadan bir çalışan beni arayarak normal ekmeğin kalmadığını, yerine farklı bir ekmek gönderebileceklerini söyledi, ben de kabul ettim. Hatta özellikle dilimli ekmek olup olmayacağını sorup ona da onay verdiğim halde, gelen siparişte hiç ekmek yoktu.
Daha da önemlisi, ekmeği iptal etmişler ancak ne yerine farklı bir ekmek gönderildi ne de iptal edildiğine dair açık bir bilgilendirme aldım. Bu durumun aynı marketten yaptığım siparişlerde sık sık tekrarlandığını görüyorum ve müşteri olarak kendimi dikkate alınmıyor hissediyorum. Ulaşabileceğim doğrudan bir telefon numarası veya etkili bir destek kanalı da bulamadığım için konuyu buradan iletmek zorunda kaldım. Ayrıca bu aramayı yapan çalışan hakkında da gerekli uyarının yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın incelenmesini, özellikle ekmek konusunda sürekli yaşanan bu iptal ve gönderilmeme probleminin giderilmesini ve ücretlendirme/iptal süreçlerinin şeffaf bir şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
