to read complaints and reviews, or file yours.İlk Denemede Yayı Fırlatan Hatalı Ürün Ve İade Redleri
Trendyol üzerinden L*** İ**** adlı satıcıdan 3 Ağustos tarihinde 11470570992 numaralı siparişle 1.077 TL ödeyerek kredi kartı ile elektrikli sigara sarma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez denediğimde, boş makaron ve tütünü yerleştirip düğmesine bastığım anda yayı fırlattı ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Bunun üzerine ürünü iki kez iade ettim, her iki seferde de kalite kontrol ekibi üründe arıza olmadığı gerekçesiyle iadeyi reddetti. Oysa ürünü normal şekilde, talimatlara uygun biçimde kullanmama rağmen ilk denemede yayı atarak işlevini tamamen yitirdi.
Hem hatalı ürün gönderilmesi hem de iki kez iade talebimin haksız şekilde reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim 1.077 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin onaylanmasını talep ediyorum.
