Adres Düzeltmesi Nedeniyle Kullanılamayan Kuponumun Haksızca İptal Edilmesi

Yaklaşık 1 aydır Trendyol Market üzerinden mobil uygulama aracılığıyla iki kez alışveriş yapmak istedim. Her iki denememde de, kullanmadığım halde kuponu kullandığım iddia edilerek siparişim iptal edildi. Siparişlerime bakıldığında herhangi bir işlem olmadığı açıkça görülecektir. Chippin üzerinden a...

Trendyol Market üzerinden İzmir Torbalı bölgesinden randevulu market siparişi verdim. Siparişimin 17.00–19.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak saat 19.30 olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, markete ulaşamadıklarını, is...

Bugün Trendyol Market üzerinden yaptığım alışverişte, ilk alışverişe özel verilen 200 TL’ye 150 TL olan kuponumu ödeme aşamasında seçmeme ve sistemde görünmesine rağmen, kuponum kullanılmadı olarak işaretlendi ve alışverişim zamlı fiyattan gerçekleşti. Bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım....

Trendyolgo üzerinden Trendyol Market’te kullanmak üzere bankam tarafından verilmiş bir indirim kuponum vardı. Kuponun son kullanım tarihi 30 Kasım’dı. Dün yaklaşık 12.30 civarında bu kuponu kullanarak sipariş vermeye çalıştığımda, ödeme ekranında stok eksikliği uyarısı aldım ve siparişi tamamlayamad...

Trendyol GO Market üzerinden market kategorisinde geçerli bir indirim kuponu tanımlandıktan sonra, bu kuponu kullandığım her denemede sorun yaşıyorum. Kuponun marketlerde geçerli olduğu iddia edilmesine rağmen, pratikte hiçbir markette kullanamıyorum. Kuponu üçten fazla kez kullanarak sipariş oluşt...