to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Market üzerinden İzmir Torbalı bölgesinden randevulu market siparişi verdim. Siparişimin 17.00–19.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak saat 19.30 olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı.
Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, markete ulaşamadıklarını, istersem siparişi iptal edebileceklerini söylediler. “Teslim edemiyoruz, istersen iptal et” yaklaşımını kabul edilebilir bulmuyorum, bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Sipariş numaram 10763055553’tür.
Siparişimin acilen teslim edilmesini, eğer bu yapılamıyorsa da ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ve yaşattığınız mağduriyet için özür amaçlı bir telafi kuponu tanımlanmasını talep ediyorum. Bu tür gecikmelerin yaptırımsız kalmamasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden, 105*****784 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 250 TL değerinde kupon kullandım ve toplamda 800 TL ödeme yaptım. Siparişimin 23 Eylül saat 14.00’te teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak saat 20.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak ...
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Market üzerinden İstanbul Ümraniye adresine verdiğim market alışverişi siparişimde, toplam 20 üründen sadece 3 tanesi teslim edildi. Sipariş numaram: #10612931795. Sipariş tutarı 1.265 TL olup, 250 TL değerinde kupon kullandım. Teslimat eksik olmasına rağmen, Trendyo...
Trendyol Market üzerinden vermiş olduğum 10484511299 numaralı siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve sabah verdiğim sipariş, teslimat saatinin son 1 dakikası kala iptal edildi. Siparişimin ev adresime teslim edilmesini beklerken, iptal edildiğini sistemden fark ettim. Konuyla ilgili müşter...
Trendyol Hızlı Market üzerinden bugün saat 22.15 civarında verdiğim #10729921138 numaralı siparişim, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu siparişi oluştururken 200 TL değerinde kupon kullandım ve kalan 205 TL de hesabımdan çekildi, buna rağmen hem kuponum gitti hem de ...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 17:11’de Trendyol Hızlı Market uygulaması üzerinden Migros mağazasından #10609562018 numaralı siparişi verdim. Siparişin teslimat aralığı 19:00-21:00 olarak görünüyordu, ancak bu saat aralığı üzerinden 2 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetler...
