to read complaints and reviews, or file yours. 
Nexus marka burun aspiratörünü kendi sitelerinden yaklaşık 1,5 yıl önce, 1000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürün daha 3 aylıkken hiçbir sebep yokken çalışmayı durdurdu. Bebeğim hasta olduğu, ürüne en çok ihtiyaç duyduğumuz anda cihaz bir anda bozuldu. Garanti kapsamında göndermemiz gerektiğini söylediler, hatta kargo ücretini bizim karşılamamız halinde bakabileceklerini ilettiler.
Ürünü garantiye gönderdikten sonra sorunun giderildiğini söyleyip geri yolladılar, biz de ara ara kullanmaya devam ettik. Ancak şu anda yine aynı arıza tekrar etti, cihaz yeniden çalışmıyor. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Önceki tamirden döndüğünde yan kapak kısmının tam kapanmadığını fark etmiştim, şimdi açıp baktığımda içeride her yerin pas tuttuğunu gördüm. Bu durum, bebek sağlığı için kullanılan bir cihazda kesinlikle kabul edilemez.
Hem cihazın aynı arızayı tekrarlaması hem de içinin paslanmış olması nedeniyle bu ürünü artık bebeğimde gönül rahatlığı ile kullanmam mümkün değil. Ürünün garanti kapsamında ayıpsız, yeni bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak bebek sağlığını hiçe sayan bu ürün ve marka ile ilgili gerekli yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.
11.10.2025 tarihinde e‑bebek Pazaryeri üzerinden 1.399,00 TL bedelle Direct Nexus marka burun aspiratörü satın aldım. Ürün çok kısa süre içinde arızalanarak şarjının çok erken bitmesi ve çalışmama problemi göstermeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Servis i...
Direct Nexus marka burun aspiratörünü 19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün daha 10 gün olmadan bozuldu, çekmemeye ve ardından tamamen çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim, yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi fakat bu kez de şarj almadı ...
Nexus marka burun aspiratörünü 9 Şubat tarihinde E-bebek mağazasından satın aldım. Ürünü daha alalı bir ay bile olmadan, en çok ihtiyaç duyduğum dönemde bozuldu. Bebeğimin rsv testi pozitif çıktı ve sürekli burun temizliği yapmam gerekiyordu. Burun temizliği esnasında cihaz bir anda açıldı ve daha s...
10 gün önce Ebebek Midyat şubesinden aldığım Direct Nexus burun aspiratörü, yalnızca 2-3 kez kullanım sonrası aniden kapandı ve bir daha çalışmadı. Ürünü mağazaya götürdüm, ancak iade veya değişim yapılmadı, servise göndermem gerektiği söylendi. Oysa ürün henüz çok yeni ve garanti kapsamında. Fatura...
Nexus marka şarjlı burun aspiratörünü 12.09.2025 tarihinde bir mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çekim gücü çok zayıf ve bebeğimin burnunu Elle temizlemek zorunda kalıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili müşteri ...
Yorumlar