Açil Biberon Ucu Teslimatındaki Gecikme Mağduriyeti
23.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10790896619 numaralı siparişimle bebeğim için biberon ucu satın aldım. Sistem üzerinde kargomun 26.08.2026 tarihinde PTT tarafından dağıtım şubesine ulaştığı ve tahmini teslim tarihinin 27.08.2026 olduğu yazmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı ve gönderi hâlâ şubede bekliyor görünüyor.
Bebeğim 8 aylık ve sadece mama ile beslendiği için biberon ucu bizim için acil ve hayati bir ihtiyaç. Evdeki biberon ucunun yıpranması nedeniyle, zaten maddi zorluk yaşayan birisi olarak daha uygun fiyatlı olduğu için Trendyol’dan sipariş verdim. Ancak kargo teslim edilmediği için mecburen evimin yakınındaki marketten daha pahalı bir biberon almak zorunda kaldım ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle, ilgili siparişe ait ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve sürecin en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını Trendyol ve PTT’den rica ederim.














