Mobetto Mobilya Ürünüm Aylardır Teslim Edilmedi, Hızlı Teslimat Ve Telafi İstiyorum

Mobetto Mobilya’dan Trendyol üzerinden 28 Nisan tarihinde “Mobetto Silva 211s minderli bahçe balkon teras takımı” satın aldım. Ödemesini yaptığım halde ürünüm yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmedi. Trendyol sipariş numaram 11181844105’tir.

Her iletişime geçtiğimde bana yeni bir teslimat tarihi veriliyor ancak verilen tarihlerde de ürün yine teslim edilmiyor. Her seferinde “aksilik yaşandı” denilerek süreç uzatılıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.

Ücretini ödediğim ürünün daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat adresi olarak başlangıçta Bursa bilgisi verilmişken, özellikle talep ettiğim üzere teslimatın Yalova adresime yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşanan bu uzun gecikme ve sürekli ertelenen teslimat tarihleri nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını rica ediyorum.