to read complaints and reviews, or file yours.Erzincan Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
21 Temmuz 12:497
Trendyol üzerinden 14 Temmuz’da Akıllıphone satıcısından bir ürün siparişi verdim. Ürünüm 16.07.2026 tarihinde Aras Kargo Erzincan şubesine teslim edilmiş görünmesine rağmen bugün 21 Temmuz olmasına karşın hâlâ bana teslim edilmedi.
Kargo takip ekranında tahmini teslim tarihi 18 Temmuz olarak belirtilmişti, ayrıca bugün mobil dağıtım günü olmasına rağmen siparişim adresime ulaştırılmadı. Erzincan şubesinde günlerdir bekleyen kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve bu durum ciddi anlamda mağduriyet ve güven kaybı yaratıyor.
Siparişimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgisizliğin açıklanmasını talep ediyorum.
