Araba Koltuk Kılıfı Siparişinde Yanlış Ürün Gönderimi


Trendvia’dan araba koltuk kılıfı siparişi verdim, ancak sitede görseli ve açıklaması verilen ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Siparişimi ayın 4’ünde oluşturdum, ürün elime ulaştığında görseldeki ile hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim.
Sipariş numaram ERPDGUKP7NP’dir. Yanlış ve alakasız ürün gönderilmesine rağmen firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. WhatsApp ve Instagram üzerinden yazdım, ancak muhatap bulamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Gönderilen ürünün hatalı ve ilanla uyuşmaması sebebiyle, bu alışverişe ilişkin ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.











