to read complaints and reviews, or file yours.Trendiz Siparişinde Bilgi Eksikliği Ve İletişimsizlik
Trendiz’in kendi web sitesinden 18.10.2026 tarihinde giyim ürünleri siparişi verdim. Satış sırasında yeterli ve doğru bilgilendirme yapılmadığını, sonrasında da iletişim konusunda ciddi sıkıntı yaşadığımı belirtmek istiyorum.
Site üzerinde yer alan iletişim numaraları sadece WhatsApp olarak veriliyor ve “sizi arayacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde arama yapılmıyor. WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir dönüş yapılmıyor, arayan ya da açıklama yapan kimse olmuyor. Hem eksik bilgi verilip hem de sonrasında tamamen iletişimsiz bırakılmam beni mağdur ediyor.
Siparişime ve yaşadığım sorunlara dair net bir bilgilendirme yapılmasını, gerekli ise iade/değişim süreçlerinin açıklanmasını ve tarafıma ivedi şekilde telefonla dönüş sağlanmasını istiyorum. Sipariş numaram ve iletişim bilgilerim sisteminizde kayıtlıdır, bu bilgilerim üzerinden bana ulaşılmasını talep ediyorum.
