Beden Değişiminde İndirimli Fiyatım Korunmadı, Ekstra Ücret İsteniyor

Trendiz markalı bir sweatshirtü Trendyol üzerinden indirimli fiyattan satın aldım. Siparişimi dün verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak ürünün bedeni bana olmadı, bu nedenle Trendiz ile değişim talebinde bulundum.

Değişim talebime karşılık olarak ürünü iade etmem ve sonra tekrar sipariş vermem gerektiği söylendi. Fakat ürünü indirim döneminde aldığım için şu an aynı ürünü yeniden almak istediğimde fiyatı daha yüksek görünüyor ve aradaki farkı ödemem istenmiş oluyor. Ben yalnızca beden değişimi talep ederken indirimli aldığım ürün için ekstra ücret ödemek zorunda kalmak istemiyorum.

10712720026 numaralı siparişime ait bu sweatshirt için, mevcut ürünü geri gönderip, benden ek bir ücret talep edilmeden, istediğim bedenle değişimin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin indirimli fiyatım korunarak giderilmesini talep ediyorum.