Yanlış Ürün, 13 Gündür İade Sürecinde Muhatap Bulamıyorum

Trendiz’in resmi web sitesinden 1.913,97 TL tutarında bir sweatshirt siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen beden, bana uygun değildi. Hemen iade talebi oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen 13 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlarım da sürekli cevapsız kalıyor.
İade koşullarında herhangi bir kısıtlama belirtilmemesine rağmen, mağduriyetim devam ediyor ve sürecin uzamasından dolayı mağdur oldum. Sipariş numaram: 939KF7134H.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınarak ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





