to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Markareyon satıcısından Altus marka çamaşır makinesi aldım. Satıcı birkaç gün sonra beni özel numaradan aradı ve ürünü satın aldığım adrese getiremeyeceğini, ürünü adresten 70-80 km uzağa getirebileceğini söyledi. Aksi takdirde siparişi iptal edeceğini, tehditkâr bir şekilde ifade etti. İsmini ve soyadını sorduğumda isminin S**** (emin değilim) olduğunu, soyadını ise söyleyemeyeceğini belirtti. Hâlâ bağırarak ve tehditkâr bir şekilde konuştu. Sonrasında Trendyol ile görüştüm, kargoya ürünün verileceğini söylediler. Ancak neredeyse 14 Temmuz'dan beri bir gelişme yok. Şu an ne ürünüm var ne de param. 16 bin TL'm şu an yok. Ben ürünü istiyorum, parayı değil. Trendyol ile yaptığım ses kayıtları ve satıcının beni aradığına dair arama kaydı mevcut. Ürünü istiyorum.
Trendyol'dan çamaşır makinesi sipariş ettim. Tam 2 hafta önce sipariş verdiğimde 1 haftada teslim yazıyordu, o yüzden sipariş verdim. Ben yoksa almazdım. Çünkü acil ihtiyacım var, çamaşıra 3 sepet dolusu kirlim birikti resmen, belki daha fazla. Ne yapacağımı bile bilemiyorum. Kaç defa mesaj attım sa...
Trendyol'dan aldığım bir ürünün teslimat adresini farklı, fatura adresini farklı seçtim ama buna rağmen fatura teslimat adresine kesilmiş. Bunu Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim, düzelteceklerini söyleyip 3 gün beklememi istediler. 3 gün sonra aynı faturayı hiçbir düzeltme yapılmadan geri yoll...
Trendyol'dan beyazdünya35 satıcısı üzerinden aldığım 8706701546 teslimat numaralı Altus 434 p 4 programlı bulaşık makinemi kurmak için servis bugün geldiğinde ürünün hasarlı olduğunu görüp iade mi yoksa parça değişi mi mi diye sormuştur. Ben ürünün yenisini istediği söyledim. Ürünün kusurlu fotoğraf...
Aralık ayında Trendyol'dan 14 kg'lik Hoover çamaşır makinesini Aktekin Elektronik firmasından aldım. 10 gün sonra geldi. Ve 10 gün sonra servis kurulu...
Yorumlar