Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fatura Adresi Hatası Nedeniyle Ödeme Yapılamıyor, Çözüm Bekliyorum

17 Mayıs 2025 14:04129

Yeni bir plan satın almaya çalıştım. Ödeme sayfasında fatura adresi kısmında sürekli sorun çıktı. Bankadaki adresle birebir aynı adresi girmeme rağmen kabul görmedi. Kart numarası ve isim doğru olduğu sürece ve kart limit müsait olduğu sürece ödeme yapabilmem gerekir. Bu adres sorunu ne ise bir an evvel çözmenizi rica ediyorum. Yoksa başka ürün satın alacağım.

Biraz evvel başka banka kartı ile de denedim. Yine kabul etmedi. Bu marka ürün satmak mı istemiyor da böyle ekran başında uğraştırıp duruyor:-(

Binnur
17 Mayıs 2025 15:31

Böyle garip bir sorunla daha fazla uğraşmak istemedim ve biraz evvel başka bir antivirüs programı satın aldım. Ancak şikayetimi iptal etmiyorum, çünkü müşteri kaybetmek istemiyorsanız bu soruna bir çözüm bulmanız gerekir. İlk defa internette fatura adresi konusunda sorun yaşadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kaspersky İade Talebimi Gerçekleştirmiyor

18 Aralık 2023 15:161.390

İade talebimi gerçekleştirdim paranız 1 hafta içinde iade edilecek dendi. Sonra banka hesabınız bu işlemi kabul etmiyor ...

1 Destek
1

Avast Müşteri Hizmetleri Olmaması

11 Aralık 2023 08:502.339

Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum ve banka hesaplarımda sorun var acil olarak dönüş yapılması lazım! Ürünü iptal et...

1 Destek
1

Onaysız Abonelik Ücreti Kesintisi Ve İletişim Sorunları

10 Aralık 2024 23:391.878

3 yıl önce satın almıştım, ilk 1 aydan sonra hiç kullanmadığım gibi kurulu olduğu bilgisayarım zaten çöktü, bir daha açm...

1

Norton'un İzinsiz Üyelik Uzatması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

8 Nisan 2025 12:221.751

Norton ikinci bir uzatma yapma isteğim olmadan benden haber vermeksizin kredi kartımdan para almış. Norton ilgili web sa...