to read complaints and reviews, or file yours.Tree Home Bungalov’da Tahta Kurusu Sorunu Ve Tam Ücret İadesi Talebi
Sakarya Sapanca’daki Tree Home Bungalov tesisinde 20.08.2026 günü öğle saatlerinde giriş yaptık ve e5 numaralı bungalova yerleştirildik. Kafa dinlemek için gittiğimiz tesiste, odada ve yataklarda yoğun şekilde tahta kurusu olduğunu gördük. Çocukların ve bizim yattığımız yerlerden sürekli tahta kuruları çıkıyor, vücudumuzun pek çok yerinde yara ve kızarıklıklar oluşuyordu. Bu böcekleri ve üzerimizdeki izleri net şekilde gösteren fotoğraflar da çektik ve durumu özellikle belgeledik. Geceyi bu koşullarda geçirmemizin mümkün olmadığını anlayınca gece yarısı tesisten ayrılmak zorunda kaldık.
Yaşadığımız bu hijyen sorunu ve sağlık riski karşısında hem tatilimiz mahvoldu hem de ciddi mağduriyet yaşadık. Tesis yetkililerine şikayetimizi ilettik ancak ödediğimiz ücretin iadesi yapılmadı. Hem tahta kurusu sorunu nedeniyle sağlığımız bozuldu hem de kalamadığımız halde paramız bizde kaldı.
Ödediğimiz ücretin tamamının iadesini ve bu kadar ciddi bir hijyen sorunu olan bu bungalov için gerekli denetimlerin yapılarak gerekenin uygulanmasını talep ediyorum.
