Travel Pass Şirketi İle İade Sorunu Ve Mağduriyet

Fatima

9.939

Travel Pass şirketine ödenen 25000 TL geri iade yapmıyorlar. Onlardan Şikayetçiyim.
Ben Fatima Ç**** bir günü Instagram sayfasında travel pass turizm şirketinin Dubai turu reklamı gördüm. Tıkladım ve başvurdum ve onlar ile iletişime geçtim.
Travel Pass şirketinde çalışan D**** isimli bayan 0501*****83 numaradan bana WhatsApp üzerinden yazışarak Dubai turu için 14-19 Şubat gidiş-dönüş seyahati planladık, ama hiçbir sözleşme önceden imzalamadım.
D**** hanım sürekli benden şirkete para göndermemi istedi. Bende kendi Garanti hesabımdan 23500 TL'yi, 31 Ocak 2025 tarihinde Travel Pass turizm ve havacılık ticaret limited şirket, IBAN No: TR78********************01 Denizbank tl hesabına gönderdim, sonra kalan ücretini taksit olarak ödeme yapacaktım.
D**** hanım Dubai seyahat için 64000 TL ücret içinde 2 kişilik gidiş-dönüş uçak bileti, transfer rehberi ve Otel konaklama dahildi, bende buna razı oldum. İçin 64.000 TL sözleşmeyi gönderdi.
Ama sonradan Onlar bana 89.000 TL. Taksit ücret çıkarttı. Ben ücret yüksek geldiği için otel ve tur iptal, sadece uçak biletini istedim. Onlar uçak bileti kesmek için benden daha 1500 TL istediler ben 1500 travel pass şirket hesabına gönderdim, toplam 25.000 TL ödemiş oldum.
. Travel Pass müdürü tarafından 0501*****84 WhatsApp üzerinden %10 faiz kesinti olacak diye bilgi veriyor.
Travel Pass muhasebeci hanım iade transfer yapmıyor ve bana 02125275787 arayıp şartlar sunuyor.
'Eğer siz biz gönderdik yeni Sözleşmeyi imzalasanız' sonra size iade yapılacak, imza atmasanız 'paranız geri iade yapılmayacak' diye beni tahdit ediyor.
Biz çok mağdur durumdayız. Travel Pass şirketinden şikayetçiyim.

Gelişme

14 Şubat 2025 21:44

Ben 31.01.2025 Dubaya 14-19 Şubat seyahat için 25.000 TL ödeme yaptıktan sonra bana söyleşme gönderdi ama sözleşmede ücret biz anlaştığımız gibi değil di, ben 1 Şubat günü turu iptal ettirdim ve paramı iadesini istedim, ama onlar birkaç gün beni bahenelar ile oyaladılar. Sonra bu parayı değil, onu yerine bize 2 kişilik uçak biletleri alınmasını istedim, onlar tamam biletiniz alındı diye bana yalan söylediler ve 10 Şubat günü ben PNR numarasını almak için aradığımda, onlar kendileri bilet iptal ettik dedi. Seyahate 3 gün kaldığınde bizi zor durumda bıraktılar. Ben çok mağdurum, para iadesi yapmıyorlar ve bize uçak bileti bile almıyorlar. Misafir Annemin emekli parasını aldılar, annem çok üzüntüde. Lütfen bize yardımcı olursanız çok seviniriz.