Trabzon Kanuni Araştırma Hastanesi Randevu Saati İhlali ve Doktorun Güvenlik Çağrısıyla Mağduriyet

28.10.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Trabzon numune Hastanesi Perinatoloji polikliniğinde Uzm. Dr. R** k** ile randevum vardı. Randevumu MHRS üzerinden almıştım, daha sonra kendisi çocuk kendini göstermiyor diyerek bana yeniden randevu verip göndermişti. Son gittiğimde ise saatim gelmesine rağmen yaklaşık 2 saat boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim, ortada net bir sıra düzeni, takip ekranı ya da işleyişi gösteren bir sistem yoktu.

Bu süreçte hem randevuya rağmen belirsiz bir şekilde bekletilmem hem de iletişim ve ilgi anlamında ciddi bir sorun yaşadım. Doktora bu uygulamanın yanlış olduğunu, hastaların bu şekilde mağdur edildiğini söylediğimde, bana bakmayacağını söyleyerek güvenliği çağırdı. Bu yaklaşım beni hem bir hasta hem de bir vatandaş olarak son derece kırdı ve devlette görev yapan bir hekimden asgari saygı ve açıklama beklerken tam tersi bir tavırla karşılaşmış oldum.

Randevu saatine uyulmaması, insanları saatlerce habersiz bekletmeleri ve eleştiri dile getirdiğim için muayeneyi reddedip güvenlik çağrılması nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte yaşadıklarımın incelenmesini, ilgili hekim ve poliklinik işleyişiyle ilgili gerekli idari değerlendirmenin yapılmasını, hastalara karşı daha saygılı ve şeffaf bir yaklaşım benimsenmesini ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.