Doktorun Empati Eksikliği Ve Reçete Sorunu

Trabzon Kanuni Eğitim ve Araştırma Hastanesi Ruh Sağlığı ve Hastalıkları Polikliniği’nde 13 Şubat 2025 tarihinde, 17:40-17:50 saatleri arasında gerçekleşen muayene sırasında, Doktor Hanım M**** Ü**** K***** ile görüşmüş bulunmaktayım.

Muayene sırasında, Doktor Hanım'ın üslubunun mesleki etik ve hasta memnuniyeti ilkelerine uygun olmadığını gözlemlemiş bulunmaktayım. İletişimde kullanılan dil ve sergilenen davranış biçimi, hasta ile kurulması gereken saygılı ve empatik ilişki yerine olumsuz bir tutum yansıtmıştır. Ayrıca, sistemde görünen ve bir yıldır düzenli olarak kullandığım Concerta 36mg ilacının reçetesinin yazılması amacıyla başvuruda bulunduğum halde, ilacın reçetesi tarafıma verilmemiştir. Bunun yerine "Daha önce kim yazdıysa ona git" ifadesi kullanılmıştır.

Buna ek olarak, Doktor Hanım, ilacı neden kullandığıma ve hangi şikayetlerimin bulunduğuna dair soru sormaksızın, şu ifadelerle eleştirel bir dil kullanmıştır: "Bu ilaç farklı amaçlarla da kullanılıyor, bunu sana ben yazamam, 25 yaşına gelmişsin, hâlâ bu ilacı mı kullanıyorsun, uyuşturucudan farkı yok; git tedavi ol, psikolog gör; bu şekilde ömrün mü geçecek, kendi kendine aş bu durumu." Ayrıca, randevu bulmanın zorluğundan ve yaşadığım şehre bir süre daha dönmeyeceğimden bahsettikten sonra, nasıl bir yol izlemem gerektiğini sorduğumda ise "Ben bilmem, git kendi kendine aş" şeklinde yanıt verilmiştir.

Söz konusu hususlar, hem kişisel tedavi sürecimi olumsuz etkilemekte hem de hasta haklarımın ihlali anlamına gelmektedir. İlacımı temin edebilmek için özel bir hastaneden randevu almak durumunda kalmam ve bu durumun 2.600 Türk Lirası tutarında maddi yük getirmesi, beni zor durumda bırakmaktadır.