Trabzon Holster Müşteri Şikayeti

Merhabalar; Sizinle yapmış olduğumuz görüşme esnasında emniyet mensubu olduğumu konumumu kullanmakta olduğum dış kılıfımın kırıldığını aciliyetinin olduğunu, şark ilinde görev yaptığımı ısrarla belirterek siparişlerimi verdim. Ödeme aşaması öncesinde şimdi anlattığınız üzere kredi kartı ödemelerinde ekstra komisyon ücreti alındığını söylememeniz üzerine siparişimi erteledim sonrasında vermiş olduğunuz hesap numarasına 3.150 TL peşin göndererek ödeme işlemini gerçekleştirdim. 3.000 TL Üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğunu belirttiğiniz halde ve tek seferde sipariş vermiş olmama rağmen tarafıma Bursa ve Trabzon illerinden olmak üzere iki kargo geleceğini yine son anda bir kargonun 150 TL ödemesinin çıktığını söylemeniz bu konuyu da es geçerek ücret ödemek durumunda bırakıldım. Bahsetmiş olduğunuz gibi 3.500 TL harcama sınırı olan siparişlerde ücretsiz kargo kampanyası olsaydı benim siparişim 3000 TL olduğu için ben gelen iki kargonun da parasını ödemek durumunda kalır toplamda 3.300 TL ödeme yapardım ama siz bir sadece eksik bilgi vererek sadece MNG den kargo geldiğini anlatıyorsunuz. PTT Kargodan gelen oldu? 10.07.2024 Tarihinde sipariş vermiş olduğun ürünlerin kargoları 01.08.2024 ve 06.08.2024 tarihlerinde teslim edilmiştir. Söylediğiniz gibi 15 gün içerisinde teslim edilen bir kargo söz konusu değildir. Ayrıca teslim alınan iki kargonun da içerisinden yapmış olduğum ödemeye dair fatura ya da fiş çıkmamıştır. Görsellerde görüldüğü üzere deri ürünleri kısa bir süre önce kullanmaya başlamış olmama rağmen ürün tokalarının boyalarında soyulmalar ve kırmızı renkli iç kaplamada bağlantı yerlerinde astarlarda sökülmeler mevcuttur, kydex kılıfı hiç kullanma imkanım olmamıştır çünkü plastik aparatları bir silahın belde sağlıklı bir şekilde durmasına imkan sağlamamaktadır. Sipariş aşamasında kullanılan malzemenin içeriği hakkında bilgilendirilseydim zaten en başında demir olanını tercih ederdim.

Siparişimin ilk anından itibaren sizlere polis olduğumu görev için bu kılıfları sipariş ettiğimi belirttim. O zaman bir rahatsızlık hissetmediniz de satmış olduğunuz ürünler ile ilgili sizin tavrınız sonrası şikayetçi olacağımı belirtmem üzerine mi mesleğim sizi tehdit eder oldu? Meslek hayatım boyunca paraya tamah etmedim ama hadi sizin iftiranız da oluğu gibi polislik ya da makam kullanacak olsam 3.150 TL ücreti peşin ödedikten sonra ekstra çıkartmış olduğunuz 300 TL ücrete mi ses çıkartırdım? Yoksa 3.150 TL için mi derdim. İstediğinizi yaptıramayınca konuşmanın sonunda usulsüz bir şekilde almış olduğunuzu söylediğiniz ses kayıtlarını dinleyin ücret iadesi ve bedava ürün talep ettiğime dair tek kelimem yoktur, benim kullanmak için aldığım ürünlerdeki kusurların telafisi talebim vardır, sizin ise halen 300 TL’lik yeni ürün satma derdiniz bulunmaktadır. Ayrıca siz yine polisliği mevki makam kullandı diyebilirsiniz ama bilin isterim “TCK 132 Haberleşmenin Gizliliğinin İhlalinin Suçu “Kişiler arasındaki aleni olmayan konuşmaları, taraflardan herhangi birinin rızası olmaksızın bir aletle dinleyen veya bunları bir ses alma cihazı ile kaydeden kişi, iki yıldan beş yıla kadar hapis cezası ile cezalandırılır. Ayrıca size hakkımı halen helal etmiyorum. 300 ya da 3150 TL’lik ürün için şehitler vermiş bir teşkilatın mensubunu üç kuruşluk ürünün arkasında durmamak pahasına karalamanız dan dolayı yine hakkımı helal etmiyorum. Ertesi gün yardımcı olmak için aramadınız şikayetçi olacağımı anladığınız için dün tatsız bir konuşma oldu, ücretsiz gönderelim dediniz. Ben ise kabul etmedim eğer bedava ürün peşinde olsam makam kullansam kabul ederdim. Siz ne kadar konuşmama müsaade etmeseniz de telefonda size paranın önemli olmadığını sizlerin tavrının yanlış olduğunu, polis olduğumu görevde kullanacağımı sizin de bunu bilerek ürün satış sonrası ilgileniriz, yardımcı oluruz tarzında sözlerin havada kaldığını bu sebeple dolandırdığınızı mağdur ettiğinizi ben dahil herhangi bir vatandaşın şikayet etmesi durumunda işlem yapılacağını belirttim.