to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim’de, TR Digital Partners tarafından bana Turkcell Superonline adına Intbox modem gönderileceği söylenerek iletişime geçildi. Ancak arayan kişi Turkcell müşteri hizmetleri değildi ve bana Sagemcom markasıyla, daha önce hiç duymadığım bir modem gönderildi. Modemin orijinal olmadığını süreçte anladım.
Bu işlem karşılığında 4490 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunu TR Digital Partners ile WhatsApp üzerinden paylaştım, ancak iade talebimi kesinlikle kabul etmiyorlar. Ayrıca, tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Bu durumun yasal olarak da suç teşkil ettiğini belirtmek isterim.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı yasal yollardan arayacağımı bildiririm.
8 Eylül tarihinde Superonline müşteri temsilcisi gibi davranan kişiler tarafından arandım. Mevcut modemimin altyapıya uygun olmadığı, yeni bir modem gönderileceği ve ücretin faturalarımdan düşeceği söylendi. Ancak modem elime ulaştıktan sonra, bu işlemin Superonline ile hiçbir ilgisi olmadığını ve a...
09.10.2025 tarihinde Trdigital Partners tarafından arandım ve Türk Telekom’un altyapısının yenileneceği, Türkiye genelinde modemlerin değişeceği, mevcut modemimin artık çalışmayacağı şeklinde bilgi verildi. Bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği, aksi halde internet hizmetimden yararlanamayacağım...
30 Eylül 2025 tarihinde 08509010679 numaralı telefondan Türk Telekom temsilcisi olarak kendini tanıtan bir kişi tarafından arandım. Yeni bir çalışma olduğu ve eski modemimin artık işlev görmeyeceği, yeni 5g uyumlu modemlerin takılması gerektiği söylendi. 4490 TL ücret karşılığında yeni bir modem gön...
Trdigital Partners e-ticaret üzerinden Sagemcom marka bir modem satın aldım. Bizi arayan kişiler, kendilerini Superonline yetkilisi olarak tanıttı ve taahhüdümüzün dolduğunu, altyapı yetersizliği ile modemimizin 5G’yi desteklemediği gerekçesiyle kısa sürede internetimizin kapanacağını, bu yüzden boş...
Yorumlar