Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33816275
2
Hatice sonuçtan memnun değil

TR Digital Partners Arızalı Modem Teslim Edildi, Firmaya Ulaşamıyorum

profile
Hatice
TR Digital Partners
30 Eylül 2025 13:50
1.830

16 Eylül’de TR Digital Partners tarafından arandım ve internetimin güçlenmesi için modem göndereceklerini söylediler. 18 Eylül’de Uşak Yurtiçi Kargo Dericiler Şubesi’nden, kentsel dönüşüm bölgesindeki adresime Socem marka bir modem teslim aldım. 213184502710 sipariş kodu ile 49 TL’lik ödemeyi kredi kartımdan çekerek yaptım. Kargo paketinin üzerinde tic. 393699628 kodu bulunmaktadır.

Ancak, gelen modem darbe almıştı ve hiç çalışmadı. Ürünü denememe rağmen hiçbir şekilde kullanamadım. Firma ile telefonla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonları açılmıyor.

Bu süreçte mağdur edildim. Ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

tr-digital-partners-arizali-modem-teslim-edildi-firmaya-ulasamiyorum-1.jpg
TR Digital Partners Logo
TR Digital Partners
03 Ekim 2025 16:43 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar, şikayetinizi ekip arkadaşlarımıza ilettik en kısa zamanda sizlere dönüş sağlanacaktır.

Hatice
Hatice
06 Ekim 2025 20:35

Ücret yazmada hata yapmışım 4.490 TL elimde mesaj da var estrada var kart geçtiğim için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Satışla Modem Aldırıldı, Paramı Geri İstiyorum!

profile
Naime
TR Digital Partners
27 Ağustos 2025 02:29
4.233

25 Ağustos 2025 tarihinde, Türk Telekom'dan aradığını söyleyen 0850 ile başlayan bir numaradan arandım. Yeni bir altyapı olduğu ve mevcut modemimin artık çalışmayacağı, bundan sonra yüksek faturalar ödemem gerekeceği belirtilerek yeni modem almam gerektiği söylendi. Yeni modem için 4.490 TL kapıda ö...

Yanıltıcı Satışla Modem Aldırıldı, Paramı Geri İstiyorum!
yaniltici-satisla-modem-aldirildi-parami-geri-istiyorum-8.jpg
yaniltici-satisla-modem-aldirildi-parami-geri-istiyorum-7.jpg
yaniltici-satisla-modem-aldirildi-parami-geri-istiyorum-6.jpg
yaniltici-satisla-modem-aldirildi-parami-geri-istiyorum-5.jpg
yaniltici-satisla-modem-aldirildi-parami-geri-istiyorum-3.jpg
yaniltici-satisla-modem-aldirildi-parami-geri-istiyorum-2.jpg
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Modem Ve 5G Hizmeti Yok, Paramın İadesini İstiyorum

profile
Beyzanur
TR Digital Partners
12 Eylül 2025 21:32
678

30 Ağustos akşamı, TR Digital Partners tarafından Türk Telekom adına arandım. 24 ay boyunca 180 TL ödeyeceğim ve 5G internet hizmeti alabilmem için 4490 TL karşılığında modem almam gerektiği söylendi. Modemi kapıda kredi kartı ile ödedim ve teslim aldım. Kurulum için Türk Telekom'u aradığımda ise bö...

satin-aldigim-modem-ve-5g-hizmeti-yok-paramin-iadesini-istiyorum-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Modem Teslimatı Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Yeter
TR Digital Partners
03 Eylül 2025 12:38
1.079

09.03.2025 tarihinde TR Digital Partners E-Ticaret tarafından tarafıma modem gönderileceği ve kapıda ödeme yapılacağı bildirildi. Başta Türk Telekom ile işlem yaptığımı düşünerek onay verdim; ancak daha sonra TR Digital ile muhatap olduğumu fark ettim. Şu ana kadar modem elime ulaşmadı ve marka/mode...

modem-teslimati-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-8.jpg
modem-teslimati-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-7.jpg
modem-teslimati-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-6.jpg
modem-teslimati-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-5.jpg
modem-teslimati-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-4.jpg
modem-teslimati-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
modem-teslimati-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
modem-teslimati-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz