to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül’de TR Dijital Partners tarafından arandım ve mevcut modemimde sorun olduğu, bu nedenle internet problemi yaşadığım belirtildi. Bana, 4.480 TL karşılığında gönderecekleri ha 658 v2 ADSL/VDSL2 modem ile evin dışında, elektriğin olduğu yerde internet kullanabileceğim söylendi. 23 Eylül’de Mersin/Akdeniz adresimde, Yurtiçi Kargo ile kapıda kredi kartı ile ödeme yaparak ürünü teslim aldım (Sipariş kodu: 213184507899).
Ürünün kurulumu için yönlendirme yapılacağı söylendi ancak kimse aramadı. Modem hiç çalışmadı, açılmıyor ve internet bağlantısı sağlayamıyorum. Ürünün içinden fatura veya garanti belgesi çıkmadı, sadece teknik servis iletişim bilgisi vardı. Kurulum veya destek almak için müşteri hizmetlerini ve +90 (216) 203 08 69 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. WhatsApp üzerinden de sadece uzaktan kurulum yapılabileceği söylendi fakat hiçbir işlem yapılmadı.
Ürünü teslim aldığım günden bu yana hiçbir şekilde kullanamadım ve mağdur edildim. Satın alma öncesinde iade hakkım olduğu belirtilmişti ancak iade ve para iadesi talebim için kimseye ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 4.480 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 Eylül tarihinde, TR Digital Partners e Ticaret Hizmetleri Telekomünikasyon Limited Şirketi tarafından 0212 945 93 46 ve 0216 203 08 69 numaralı telefonlardan arandım. Kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttılar ve bu şekilde beni yanıltarak TTNET aboneliği ve Huawei hg 658 V2 Adsl2/Vdsl2 ...
12.09.2025 tarihinde saat 15.31’de, trdigital partners e-ticaret firması tarafından, Türk Telekom aracılığıyla taahhüdümün uzatılacağı iddiasıyla bana ulaşıldı. Görüşme sonrası bana Huawei HG658 modelinde, kullanılmış ve basit bir modem gönderildi. Modem, Yurtiçi Kargo ile teslim edildi ve teslimat ...
30 Ağustos akşamı, TR Digital Partners tarafından Türk Telekom adına arandım. 24 ay boyunca 180 TL ödeyeceğim ve 5G internet hizmeti alabilmem için 4490 TL karşılığında modem almam gerektiği söylendi. Modemi kapıda kredi kartı ile ödedim ve teslim aldım. Kurulum için Türk Telekom'u aradığımda ise bö...
16 Eylül 2025 Salı günü 02129224240 numaralı telefondan aranarak, mevcut internet sağlayıcım Netspeed adına modem kampanyası sunuldu. Kampanya kapsamında çok daha farklı ve üstün özelliklere sahip bir modem vaadiyle ikna edildim ve 4490 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Kısa süre sonra 02129224295 numa...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 16.45 civarında, Türk Telekom tarafından arandığımı iddia eden kişiler tarafından modem değişimi gerekçesiyle bilgilendirildim ve Huawei hg 658 v2 ADSL2/VDSL2 model bir modem gönderileceği söylendi. Ancak, gelen modemin Türk Telekom ile hiçbir ilgisinin olmadığını öğrend...
Yorumlar