Türkiye Petrolleri Görece Mah. Görece Kılıçaslan Petrol Şikayeti


Aracıma aldığım tam depo Mazot'da su çıktı. Arabamı tamirciye götürmek zorunda kaldım. Komple depoyu boşalttılar. Mazot filtresi değiştirmek zorunda kaldım. Boşalan depoyu bidonlara koydurdum. Aynı mazot aldığım yere iade etmek istedim. Onlarda kabul etmediler. Aldığım günü Kredi kartı ekstremi ve kendilerindeki video görüntülerine bakmalarını istedim. Kendilerinden kaynaklı olmadığını söyleyip kabul etmediler. Türkiye Petrollerinin müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci firmanı el değiştirdiğini ilgili bayinin kendileri ile bir alakalarının olmadığını söyledi.
Araç depoma aldığım tam depo mazotda su çıktı, aracımı tamirciye götürmek zorunda kaldım ve mazot filtresini değiştirdim. Boşalan depoyu bidonlara koydurdum, aynı mazotu aldığım şubeye iade etmek istedim ancak kabul etmediler. Kredi kartı ekstremi ve video görüntülerini incelemelerini istedim, yine de sorumluluklarını kabul etmediler. Türkiye Petrolleri müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci, bayinin kendileriyle bir alakası olmadığını söyledi ve kimse arayıp sorumlu olmadı.


















