Marketin Tuvalet Arızası Nedeniyle Yaşanan Müşteri Mağduriyeti

Petrolün ne suyundan ne de tuvaletinden yararlanabildik. Market açıktı, ancak tuvaletin arızalı olduğundan bahsedip tuvaleti kullanmamıza izin vermediler. Her defasında aynı bahane sunuluyor. Böyle müşteri memnuniyeti mi sağlanır? Böyle işletmecilere nasıl bayilik veriyorsunuz, anlamıyorum. Vatandaş sayesinde para kazanıyorlar; hizmete gelince ya o yok ya bu arızalı...