TP-Link Müşteri Hizmetlerine Bağlanılmıyor

Hülya · 2023-12-16T22:10:13+03:00

Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 1 saat bekledim bakın 1 saat nasıl cevaplanmaz bu kadar sürede. Ben nasıl ulaşacağım size? Modemi mağazadan satın aldım. 1 ay oldu. Her şeye bakıldı şu an hala internet bağlantım yok. Sizinle görüşmem gerekiyor ama nasıl. Vallahi yazık 1 saat bekledim telefonda türlü türlü müzik ve sürekli şu anda tüm müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilerle ilgileniyor vs cümlesini dinleyerek.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hülya

TP-Link

16 Aralık 2023 22:10531

TP-Link

18 Aralık 2023 14:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar, Belirtilen soruna istinaden sizlere ulaşamadık. TP-LİNK'e ait cihazınız üzerinde yaşadığınız problemleri cihazın model numarası, versiyon numarası ve probleminiz ile alakalı mail iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla TP-Link Türkiye

Benzer Şikayetler

Bir Aydır Modem Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Süleyman

TP-Link

16 Temmuz 2025 13:34744

Yaklaşık bir aydır modemim bozuldu ve bana yeni bir modem yollayacaklarını söylediler. Geçen hafta çarşamba günü aramala...rına rağmen, modemi göndereceklerini belirtmelerine rağmen bir hafta geçti ve hala gelmedi. Aradıkları numaradan ulaşamıyorum. Aradığımda ise sürekli '1. sıradasınız' cümlesini duy...

TP-Link Müşteri Hizmetleri Bekletiyor

Azat

TP-Link

26 Ocak 2024 21:07261

TP-Link müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat 1 saattir ve hala telefonu açmadılar. Modemi ilk aldığımda da ar...amıştım, o zaman da 40 dakika bekletmişlerdi. 1 saat dolunca kapattım ve yeniden aradım, şu an bile 20 dakika oldu. Müşteri hizmetlerinin bu kadar geç cevap vermesi kabul edilemez.

TP-Link İnternet Kopması Hiz Düşüklüğü

Arife

TP-Link

7 Kasım 2023 14:18954

100 Mbps interneti kaldıramıyor modem, 300 Mbps diye aldık. Müşteri hizmetlerini yarım saattir arıyorum. Çağrıda bekleme...kteyim. Hiçbir şekilde muhatap bulunamıyor. Modem kalitesinin kötülüğünden 100 Mbps internet kullanamıyorum. Modemi alalı bir ay oldu hiç memnun değilim

ZyXEL Ürünün Düzgün Çalışmaması Ve Konu Hakkında Servis Sağlamıyor Olmaları

Serap

ZyXEL

15 Aralık 2023 11:162.471

Birkaç ay önce firmanın modemini aldım. Bu modeme geçtikten sonra sıkıntılar başladı. Hız dalgalanması inanılmaz seviyed...e. Müşteri temsilcisi olarak çalışıyorum, mesai esnasında defalarca internetimi resetlemek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tam mühendislerle bağlantı kurulduğu b...

Bozuk Modem İadesinde Gecikme Sorunu

Doğan

ZyXEL

15 Aralık 2024 22:37476

1 aydır sattıkları bozuk modemin parasını iade edecekler. Öncesinde modemin düşük versiyonunu teklif ettiler. Kabul etme...yince para iadesi yapalım dediler. Tam 1 ay oldu. Para iadesi yapılmadı. Şu an telefonlara bile çıkmıyorlar.