Venezia Toyzz Shop'ta Hediye Ürün Değişiminde Sorun Ve İftira

12.01.2025 tarihinde tarafımıza hediye olarak alınmıştır. Alınan ürün mağazada ise kutu açılımı yapıp ürünün kontrol edilmesini kabul etmemişler. Haliyle ürünü kontrol edebilmek için kutudan çıkarttık ve o sırada defosunu fark ettik. Ayrıca kutusunda herhangi bir yırtılma söz konusu bile olmadı. Ertesi gün Venezia Toyzz Shop mağazasından değişim için mağaza ziyareti ettiğimizde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Biz yardımcı olamayız, prosedür bu şekilde, siz kendiniz yapmışsınız. Ürünü alalı 24 saat bile olmamışken, mağazada bulunan müdür yardımcısı e*** bey ürünün defosunu bizim yaptığımız söyledi. Böyle bir iftiranın tarafıma yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve mağazada bulunan o beyefendiden şikayetçiyim. Yaka kartı takmıyordu ve isim soy isim bilgisini sorduğumda beni ilgilendirmediğini söyledi. Bu tarz kurumsal yerlerde yaka kartı zorunlu kılmalısınız.