to read complaints and reviews, or file yours.Toyzz Shop Rising Sport Scooter Tekerlek Kırılması
Metrogarden AVM Toyzz Shop mağazasından aldığım rising spor marka Scooter 'ın tekerleği kısa sürede kırıldı.
Mağazaya fatura tarihinden 40 gün sonra gidebildim. Mağaza iade değişimin 30 günde yapılabileceğini söyledi. Buraya kadar her şey normal.
Ben ürünün bir tasarım sorunu olduğunu incelenmesi gerektiğini söylememe karşın bana bu ürünün " garantisi yok" denildi. Bu çok enteresan nasıl garantisi olmaz ve bu bilgi neden ürün satılırken verilmiyor?
Eğer garantisiz bir ürün satıyorsanız bunu satarken müşterilerinize söylemek zorundasınız!
Mağaza müdürüyle görüşmek istedim ancak kendileri gelmemekte kararlıydılar, mağazaya gitmeden 20 dakika önce 10 dakikaya gelir denilen müdür gittikten 30 dakika sonra yine gelmiyordu. Sorunlardan bu şekilde kaçarak bir markada müdürlük yapılamaz. En azından oradaki kasiyer arkadaşları zor durumda bırakmamak için kendileri gelip bilgi verebilirlerdi. Ürünü ve fotoğraflarını herkes görsün diye paylaşıyorum. Bu ürünü çocuklarınızdan uzak tutun. Benim çocuğum düşüp kafasını da vurabilirdi. Bir çocuk mağazası daha ilgi alakalı ve dikkatli olmalı.
Gelişme
Metrogarden AVM Toyzz Shop mağazasından aldığım rising spor marka Scooter 'ın tekerleği kısa sürede kırıldı. Mağazaya fatura tarihinden 40 gün sonra gidebildim. Mağaza iade değişimin 30 günde yapılabileceğini söyledi. Buraya kadar her şey normal. Ben ürünün bir tasarım sorunu olduğunu incelenmesi gerektiğini söylememe karşın bana bu ürünün " garantisi yok" denildi. Bu çok enteresan nasıl garantisi olmaz ve bu bilgi neden ürün satılırken verilmiyor? Eğer garantisiz bir ürün satıyorsanız bunu satarken müşterilerinize söylemek zorundasınız! Mağaza müdürüyle görüşmek istedim ancak kendileri gelmemekte kararlıydılar, mağazaya gitmeden 20 dakika önce 10 dakikaya gelir denilen müdür gittikten 30 dakika sonra yine gelmiyordu. Sorunlardan bu şekilde kaçarak bir markada müdürlük yapılamaz. En azından oradaki kasiyer arkadaşları zor durumda bırakmamak için kendileri gelip bilgi verebilirlerdi. Ürünü ve fotoğraflarını herkes görsün diye paylaşıyorum. Bu ürünü çocuklarınızdan uzak tutun. Benim çocuğum düşüp kafasını da vurabilirdi. Bir çocuk mağazası daha ilgi alakalı ve dikkatli olmalı.
