to read complaints and reviews, or file yours.Toyzibox'tan Sipariş İletişimsizliği Ve İptal İadesi Talebi
3 Eylül 2026 tarihinde Toyzibox internet sitesinden 1.499,99 TL tutarında “Pembe Dinozor Kostümlü Teddy Işıklı Hediye Kutusu” adlı ürünü sipariş ettim. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #2883’tür.
Bugün 8 Eylül 2026 olmasına rağmen ne kargo ile ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım ne de Toyzibox tarafından siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinden ve diğer kanallardan defalarca mesaj atıp aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Ücretimin tarafıma iade edilmesini ve ilgili siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür iletişimsizlik ve mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
Bugün 17 Eylül 2026 siparişimi 3 Eylül 2026 tarihinde vermiştim hala daha toyzibox sitesinde sipariş numaramı yazdığım zaman siparişiniz alındı yazısı çıkıyor kesinlikle uyarıları dikkate alın böyle bir siteden alışveriş yapılmazmış bunu anlamış oldum
18 Eylül 2026 Cuma günü Toyzibox benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçmiştir. Aldığım ürünün Çin'den geldiğini ve özel basım olduğu sebebiyle teslim tarihi uzadığını 2 veya 3 hafta içerisinde teslim edileceğini bildirmiştir.
Kargo şu an geldi açtım ve ne kutu var ne de ürünüm doğru bir şekilde teslim edildi kesinlikle ayın 3ünde verdiğim siparişin bugün gelmesine mi sinirleneyim yoksa 500TL'lik ürün gelmesine mi kesinlikle bu firmadan alışveriş yapılmaz
Hala geri dönüş yok mu