Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gidon Ayar Piminde Kayıp Parça Ve Üretici Destek Reddi

Gidon Ayar Piminde Kayıp Parça Ve Üretici Destek Reddi
40

www.toysall.com adresinden aldığım "Scoot and Ride Highwaykick 3s Çocuk Scooterı, Steel - LED Tekerlekli" ürün isimli çocuk scooterı 1 hafta civarı oğlum kullandı sorun yok ama bir süre sonra ürünün üst bölümündeki yukarı aşağı ayarlanıp sabitlenen gidon bölümünün nikelaj pimi düştü ve kayboldu normalde düşmemesi gereken bir parça (görseli mevcut). Bu firmaya sorunu bu şekilde anlatan bir mail attım ve dönüşleri aynen bu şekilde oldu:

"Yaşadığınız durumla ilgili üretici firmadan aldığımız bilgi doğrultusunda, gidonun yükseklik ayar mekanizmasında bulunan sabitleme piminin kullanım kaynaklı hasar kapsamında değerlendirildiği ve bu parçanın yedek parça olarak temin edilemediği bilgisi tarafımıza iletilmiştir.

Bu nedenle mevcut mekanizmanın parça değişimiyle onarılması mümkün değildir"

Yani tekerleği kırılsa tamam ya da bir yerinden bişi kırılsa tamam yazmam zaten mail ama 3 yaşındaki oğlum 1 hafta kullandığı scootera öyle kötülükler yapmış ki ayar pimi düşmüş ve bizim suçumuzmuş.
İthal ürün satıyorlar ve hiçbir onarım desteği vermiyorlar Belli ki, sonuçta basit bir gidon ayarlama pimi ve halledemediler bu yüzden kullanmıyor oğlum az parada vermedik bir de yazıklar olsun.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kalitesiz Scooter Ve Reddedilen İade Talebi

5 Şubat 2025 02:025.789

24 Ocak 2025 tarihinde Toysall satıcısından aldığımız 2 adet Scooter için iade Talebim reddedildi. İade sebeplerim şunla...

Kalitesiz Scooter Ve Reddedilen İade Talebi
Kalitesiz Scooter Ve Reddedilen İade Talebi
Kalitesiz Scooter Ve Reddedilen İade Talebi
Kalitesiz Scooter Ve Reddedilen İade Talebi
+4

Küçük Yedek Parça İçin Yüksek Fiyat Şaşkınlığı

22 Nisan 2025 19:524.717

Toysall firmasından aldığım Scoot and Ride oturaklı model scooterın ön tekerlek manevra demiri kırıldı. Sadece bu küçük ...

Küçük Yedek Parça İçin Yüksek Fiyat Şaşkınlığı

Kısa Sürede Bozulan Koruyucu Ürün İçin Destek Alınamaması

3 Ekim 2025 14:292.959

26 Ağustos’ta Toysall internet mağazasından Scoot and Ride Highwaykick model dizlik ve dirseklik satın aldım (Sipariş No...

Kısa Sürede Bozulan Koruyucu Ürün İçin Destek Alınamaması
Kısa Sürede Bozulan Koruyucu Ürün İçin Destek Alınamaması
Kısa Sürede Bozulan Koruyucu Ürün İçin Destek Alınamaması
Kısa Sürede Bozulan Koruyucu Ürün İçin Destek Alınamaması
+1

Video Şikayetler

Toysall Tekerler Gıcırdıyor, Rahatsız Edici Sesler Çıkarıyor!

Toysall TekerlerGıcırdıyor, Rahatsız Edici Sesler Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Elif
Toysall Oyuncak Sıkıntısı!

Toysall OyuncakSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Aysel
Toysall Öndeki İki Büyük Tekerlek Arızası!

Toysall Öndekiİki Büyük Tekerlek Arızası!

Profil fotoğrafı
Aziz