Toyota Servis Ücreti Anlaşmazlığı
Afyon Toyota Yetkili Servisi Hisar Oto'dan aracımın 2. bakımı için (yağ, yağ filtresi, hava filtresi) polen filtre ve enjektör katkısını iptal ettirerek 4400 TL telefonla fiyat aldım. 08.05.2024 tarihinde Isparta'dan Afyon'a gittim. Aracımı teslim aldım. Ertesi günü aracımın yağını kontrol etmek istediğimde, hava filtresi üzerinde hiç işlem yapılmadığını, filtrenin değiştirilmediğini gördüm. Servisi aradığımda benim sadece yağ ve filtre talebinde bulunduğum söylendi ve telefon yüzüme kapatıldı. Tekrar santrali aradığımda servis personelinin meşgul olduğu ve bana geri dönüş yapılacağı bildirildi. Bana geri dönüş yapılmadı. Hava filtresinin önemini bilen bir sürücü olarak, sadece yağ ve filtresi değiştirerek aracımı riske atacak kadar bilinçsiz birisi değilim. Bir daha bu servisle işim olmaz. Müşteri davranışları hiç etik değil.


















