to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu yazıyı, 2013 Model Toyota Corolla aracımda ortaya çıkan ve fabrikasyon hatasından kaynaklanan boyama sorunuyla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ifade etmek amacıyla kaleme alıyorum. Sorunun detayları şunlar:
Aracımın fabrikasyon hatasından kaynaklanan boya atmaları nedeniyle Toyota yetkili servisine başvurdum. Bu sorunun, sadece şahsi aracımda değil, aynı seri üretimde olan birçok araçta da yaşandığını öğrendim. Toyota, bu sorunu kabul ederek aracımı ücretsiz olarak yeniden boyama işlemine alacaklarını belirtti.
Ancak, işin içine girdikten sonra ortaya çıkan bir dizi sorun beni ciddi bir mağduriyetle baş başa bıraktı. 6 Şubat depreminde evimiz ağır hasar alarak yıkıldı ve ailemle birlikte Tokilere taşınmak zorunda kaldık. Şu anki ikamet ettiğimiz yer şehre 30 km uzaklıkta ve maalesef bu bölgeden geçen bir otobüs bulunmamaktadır.
Bununla birlikte, lise öğrencisi olan kızımın her gün okula gidip gelmesi gerekiyor. Ancak, bulunduğumuz konum itibariyle bu mümkün değil. Toyota yetkili servisine ikame araç talebinde bulundum, ancak karşılaştığım yanıt "veremeyiz" oldu. Ancak biliyorum ki, benzer durumda olan başka müşterilere ikame araç temin ediliyor.
Bu durum, sadece yaşadığımız günlük zorluklarla sınırlı değil. Anayasada belirtilen temel hak ve hürriyetlerden biri olan eğitim alma hakkını kızıma sağlayamamak, beni hem şaşırttı hem de üzdü. Sene 2024 ve hala bu tür sorunlarla uğraşmak zorunda kalmak gerçekten kabul edilemez.
Bu yazı ile, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer durumdaki diğer müşterilere sağlanan avantajların neden bana sağlanmadığını anlamak istiyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Aracım 2012 model Toyota Corolla 1.4 D-4D ve 125 bin kilometrede. Aracımı kazasız belasız ve dikkatli bir şekilde kullanmaktaydım; ancak aracım, durduk yere boyasının atmasına başladı. Tüm parçalarda neredeyse boya atma sorunu bulunmakta. Küçük yerleri rötuş etmiştim fakat artık önüne geçemiyorum. T...
Toyota Corolla 67ACN845 plakalı 2012 model aracın sahibiyim aracımda üretim hatası boya soyulması var 4 ayı aşkın süre evvel durumu Toyota Türkiye firmasına bildirdim. Servise yönlendirdiler 4 ay evvel gittim resimleri çektiler durumu Toyota Türkiye bildirdiler. Araç komple boyanacak onayı çıktı. Fa...
2012 yılında Toyota Corolla model araç satın aldım. Aracımda 2018 yılında boya atma problemi yaşandı. Servise müracaat ettim, bana fabrikasyon boya hatası olduğundan böyle bir problemin yaşandığını ve istemem durumunda bedelsiz bir şekilde tekrar boyanacağını, bundan dolayı ileride herhangi bir prob...
2013 yılında ikinci el olarak aldığımız Toyota Corolla arabanın 2012 üretiminde hata olması sebebiyle dört yıl önce boyası sökülmeye başladı. Bir yıl sonra bu sebeple Toyota'ya başvurduk her defasında sizi şu gün çağıracağız deyip ya ertelediler ya da bizim araca ihtiyacımız olması sebebiyle maalese...
Merhaba, 2012 model Toyota Corolla aracım var. Aracımda, tüm 2012 model beyaz araçlarda olduğu gibi, kronik olarak boya atması mevcut. Şubat ayında bayiye gittiğimde, genel müdürlükle yazıştılar ve fotoğrafları attılar. Üç gün sonra dönüş sağladılar. Aracınızı komple boyayacağız dediler, ama önümüzd...
Yorumlar