Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toybox Oyuncak Yumurtasındaki Yanlış Parça Çocuğumun Hayal Kırıklığına Yol Açtı

Toybox Oyuncak Yumurtasındaki Yanlış Parça Çocuğumun Hayal Kırıklığına Yol Açtı
Toybox Oyuncak Yumurtasındaki Yanlış Parça Çocuğumun Hayal Kırıklığına Yol Açtı
Toybox Oyuncak Yumurtasındaki Yanlış Parça Çocuğumun Hayal Kırıklığına Yol Açtı
Toybox Oyuncak Yumurtasındaki Yanlış Parça Çocuğumun Hayal Kırıklığına Yol Açtı
+1

Öncelikle merhaba,
​İlköncelikle "Bu kadar basit bir şey için Şikayetvar'a yazılır mı? " demeyin; konu bizim için oldukça önemli.
​Dün marketten ikiz kızlarım için Toybox yumurta aldık. İkisinde de özellikle aynı çıkması için dışı tamamen aynı olan yumurtaları seçtiler. Açtıklarında ikisinden de aynı oyuncak çıktı çıkmasına ama ne gariptir ki, bir tanesinin kutusuna parçalar yanlış konulmuş! Toplamda 3 parça çıkması gerekiyor ve parça sayısı tutuyor; ancak üçü farklı olması parkurundayken, içinden birbirinin aynısı olan iki parça ve bir başka parça çıkmış, yani yanlış parça eklenmiş.
​Tabii ki sonucunda evde yine ağlamalar başladı: "Seninki çok güzel, benimki yanlış çıktı, zaten bana hep böylesi denk geliyor..."
​Bu durum yetişkinler için basit görünebilir ama bir çocuk için, hele ki o minik zihin şemaları ve adalet algısı için inanın çok önemli. Gelecek hayatında "Bak, bana zaten hep hatalı, yanlış şeyler çıkar; ben şanssız bir insanım" gibi kalıp yargıların yerleşmesini kesinlikle istemiyorum. Bizler için alt tarafı bir oyuncak, ama onların dünyasında büyük bir hayal kırıklığı.
​Sizden ricam, bu oyuncağın doğru parçasını/halini bize gönderir misiniz? En azından her şeyin bir çözümü olduğunu, hataların telafi edilebileceğini ve düzeltilebileceğini kavrasınlar.
​Şimdiden ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim gerekirken

10 Ağustos 13:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Ürün ve oyuncaklarımız ile ilgili geri dönüşleriniz kendimizi geliştirebilmek adına önemlidir. TOYBOX A.Ş. Gıda Güvenliği ’ne ve Hijyene önem veren bir firma olup, müşterilerimizin İlettiği her konuyla ilgili kontroller yapılmakta ve alınması gereken tüm iyileştirmelerin yapılması sağlanmaktadır. Bizlere şikayetinize ait Şikayetvar ID koduyla birlikte ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TOYBOX A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Toybox Yumurtanın İçi Boş Çıktı

Marketten aldığım Toybox yumurtanın oyuncağı boş çıktı... Çocuğum oyuncak için almıştı... Sorunumun çözülmesi için acil ...

Toybox Yumurtanın İçi Boş Çıktı

Toybox Aynı Oyuncak Sorunu

3,5 yaşında bir kızım var ve toybox ürünlerini çok seviyor. Babasıyla her hafta en az on adet toybox satın alıyoruz. Anc...

Toybox Aynı Oyuncak Sorunu
Toybox Aynı Oyuncak Sorunu

Toybox Eksik Parçalı Oyuncaklar

Toybox ürünlerinden sürekli eksik parça çıkmaya başladı. Her seferinde çocuğum ağlıyor firmanız yüzünden, oyuncak alalım...

Toybox Eksik Parçalı Oyuncaklar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toybox Küflü Şeker, Özür Paketi İstiyoruz!

Toybox KüflüŞeker, Özür Paketi İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Gülsena
Toybox Oyuncağının Parçası Eksik, Özür Paketi İstiyorum

ToyboxOyuncağının Parçası Eksik, Özür Paketi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Esma
Toybox Max Sürpriz Yumurtadan Çıkan Saat Bozuk

Toybox MaxSürpriz Yumurtadan Çıkan Saat Bozuk

Profil fotoğrafı
Mustafa
Toybox Ses Kayıt Cihazı Çalışmıyor

Toybox Ses KayıtCihazı Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Safiye
Toybox Yanlış Üretim Oyuncak

Toybox YanlışÜretim Oyuncak

Profil fotoğrafı
Ömer