Touché Privé Farklı Marka Ürünü Kendi Etiketini Takarak Satılıyor!




Touche Prive markasından 3 adet ürün sipariş verdim. Gelen ürünler farklı markalardan temin edilip Touche etiketi takılarak müşteriyi yanıltıcı şekilde satış yapılmaktadır. Daha önceki siparişlerimde de kampanya adı altında alınan ürünlerde hatalı ve kusurlu ürünler yollanmıştır. Firma aranarak durum bildirilmiş ve kayıt oluşturulmuştur ama hiç dönüş sağlanmamıştır. Fakat son alışverişim artık pes dedirtti. Farklı firmadan temin edip etiket basmak nedir? Bu, bildiğiniz yanıltıcı bir durumdur. Konu şikayeti için müşteri hizmetlerini 3 kez aradım fakat cevaplanmadı. Ayrıca beyaz pantolon kir içinde ve tükenmez kalem ile boyalı olarak 700 TL satış fiyatıyla satın aldım. Zaman yönünden mağduriyet de çabası; bekle, getir, götür, şikayetle uğraş.
Değerli Müşterimiz [Ad], Bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebin müşteri hizmetleri departmanımıza ulaştı, gün içerisinde temsilcimiz çözüm için seninle mutlaka iletişime geçecek. Sevgilerimizle, Touché Ekibi











